Derechos de los ciudadanos frente a la Administración: cómo hacerlos valer

Pedir información, reclamar, recurrir, exigir una indemnización o denunciar un mal funcionamiento: los ciudadanos disponen de herramientas eficaces frente a Ayuntamientos, Junta de Andalucía, Diputaciones y Administración del Estado. En López-Sidro Abogados le orientamos sobre la vía más adecuada en cada caso, en Granada, Málaga y Marbella.

Abogados de Administrativo en Granada.

Responsabilidad Patrimonial.

Recursos.

Sanciones.

ABOGADOS RECLAMACIONES DE DERECHOS ANTE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

ABOGADOS RECLAMACIONES CONTRA LA ADMINISTRACIÓN

ABOGADOS RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

La esfera jurídica de derechos de los ciudadanos frente a la actuación de las Administraciones Públicas se encuentra protegida a través de una serie de instrumentos tanto de carácter reactivo, entre los que destaca el sistema de recursos administrativos o el control realizado por jueces y tribunales, como preventivo, a través del procedimiento administrativo, que es la expresión clara de que la Administración Pública actúa con sometimiento pleno a la Ley y al Derecho, como reza el artículo 103 de la Constitución.

Por lo que se refiere al procedimiento administrativo, entendido como el conjunto ordenado de trámites y actuaciones formalmente realizadas, según el cauce legalmente previsto, para dictar un acto administrativo o expresar la voluntad de la Administración, con esta nueva regulación no se agotan las competencias estatales y autonómicas para establecer especialidades «ratione materiae» o para concretar ciertos extremos, como el órgano competente para resolver, sino que su carácter de común resulta de su aplicación a todas las Administraciones Públicas y respecto a todas sus actuaciones. Así lo ha venido reconociendo el Tribunal Constitucional en su jurisprudencia, al considerar que la regulación del procedimiento administrativo común por el Estado no obsta a que las Comunidades Autónomas dicten las normas de procedimiento necesarias para la aplicación de su Derecho sustantivo, siempre que se respeten las reglas que, por ser competencia exclusiva del Estado, integran el concepto de Procedimiento Administrativo Común con carácter básico.

Herramientas principales del ciudadano

• El derecho de petición: permite dirigir peticiones a cualquier poder público sobre asuntos de su competencia, regulado por la Ley Orgánica 4/2001. La Administración debe contestar en un plazo de tres meses.
• Las solicitudes en un procedimiento administrativo, con el derecho a obtener una resolución expresa en plazo.
• Los recursos administrativos (alzada, reposición y extraordinario de revisión) contra las resoluciones que le perjudiquen.
• El recurso contencioso-administrativo ante los tribunales, una vez agotada la vía administrativa.
• La reclamación de responsabilidad patrimonial cuando el funcionamiento de un servicio público le cause un daño.
• El acceso a la información pública conforme a la normativa de transparencia.
• La queja ante el Defensor del Pueblo Andaluz o el Defensor del Pueblo.

Elegir la vía adecuada

No todas las vías sirven para lo mismo. Una queja no interrumpe los plazos para recurrir, y un derecho de petición no sustituye a un recurso. Elegir mal puede hacerle perder tiempo o incluso el derecho. Por eso recomendamos analizar el caso antes de presentar ningún escrito.

Ámbitos en los que más actuamos

• Urbanismo: licencias, órdenes de demolición, restauración de la legalidad, declaraciones de asimilado a fuera de ordenación.
• Sanciones administrativas: tráfico, medio ambiente, actividades, consumo, turismo.
• Función pública: oposiciones, retribuciones, trienios, provisión de puestos.
• Contratación pública: exclusiones, adjudicaciones, reclamaciones de pago.
• Responsabilidad patrimonial: caídas en la vía pública, daños por obras, asistencia sanitaria, inundaciones.
• Tributos locales: IBI, plusvalía municipal, tasas.

Nuestra experiencia

Joaquín López-Sidro fue Director General de Administración Local de la Junta de Andalucía y miembro del Consejo Consultivo de Andalucía entre 2019 y 2022. Conocemos cómo funcionan los Ayuntamientos y la Junta desde dentro, y eso se traduce en estrategias más eficaces para nuestros clientes.

Preguntas frecuentes

¿El Defensor del Pueblo Andaluz puede anular una resolución?

No. Puede investigar y formular recomendaciones, pero no anular actos. Para ello hay que recurrir.

¿Presentar una queja interrumpe el plazo para recurrir?

No. Si quiere recurrir, hágalo dentro de plazo con independencia de las quejas que presente.

¿Cuánto cuesta una primera consulta?

Contacte con nosotros y le informaremos sin compromiso sobre su caso y nuestros honorarios.

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